Versenyben a technológiai háttér és az okosmarketing
Időpont: 2018. április 5. 9.30–16.00
Helyszín: Budapest, The Experience Center (1152 Budapest, Szentmihályi út 171. 3.emelet)
Az online értékesítés már győzött. Igazán csak a fizikailag is megélt ügyfélélmény megteremtésének terén van kihívás elé állítva. A mesterségesen teremtett valóság technológiái már képesek az interaktív ruhapróbákra, a drónok gyorsabbak, mint a futárok. 2018 az értékesítési csatornák összeolvadásának, a mobileszközök térnyerésének és a fizetési megoldások egyszerűsödésének éve lesz.
A webáruházak üzemeltetőire nehézségek is várnak a GDPR, az új EU-adatvédelmi rendelet életbe lépésével. Az új technológiák, a logisztikai, ügyviteli, informatikai háttér folyamatos fejlesztésre szorul. A webáruházak egymás közötti versenye lényegében a technológiai és marketingverseny színterén folytatódik tovább.
Program:
Regisztráció: 9.00–9.30
9.40–10.00 A jövő kereskedelme. A mesterségesen teremtett valóság. Virtuális ügyfélélmény. Előadó: Schmidt Zoltán szerkesztő, Kosárérték e-kereskedelmi magazin
10.00–10.20 Online-kereskedelem számokban. Növekedés, és ami mögötte van. Előadó: Madar Norbert üzletágvezető, GKI Digital
10.20–10.40 Az okos webkereskedelmi üzleti folyamat. Előadó: Kulcsár István Róbert, Shoprenter
10.40–11.00 A GDPR, speciálisan webáruházakra szabottan. Előadó: Dr. Mayer Erika ügyvéd, Mayer és Társa Ügyvédi Iroda,
11.00–11.20 Gyors, biztonságos fizetési, finanszírozási megoldások. Előadó: Kovács Viktor Zoltán KKV-Marketing igazgató, K&H Bank,
11.20–11.50 Konzultáció az előadókkal, kávészünet
11.50–12.10 Hogyan tűnhet ki webáruházunk a tömegből? Maradandó élmények értékekre építve. Előadó: Nagy Barna ügyvezető, Kreatív Vonalak Kft.
12.10–12.30 Az ügyfélélmény, ügyfélhűség magasiskolája. Előadó: Boroznaki Gergő ügyfélkapcsolati igazgató, Crane
12.30–12.50 Érjed utol az ügyfelet! Remarketing 2018-ban. Előadó: Kocsis Márk üzletágvezető, MTT Média,
12.50–13.10 A nagykereskedők és viszonteladók megváltozott viszonya. Együttműködés. Előadó: Dimitrova Dessislava ügyvezető, AlphaSonic Kft
13.10–14.00 Konzultáció az előadókkal, ebédszünet
14.00–14.20 Új „growth hack” trükkök. Az adatalapú stratégia. Előadó: Szántó Péter alapító, SpringTab
14.20–14.40 Újdonságok az online és mobil fizetési megoldásokban. Előadó: Dr. Horváth Attila üzletágvezető, BIG FISH Payment Gateway
14.40–15.00 Az e-számlázás. Különös aktualitás: július 1. Áfa-adatszolgáltatás. Előadó: Sághy Balázs ügyvezető, First Businesspost Kft. (felkérés alatt)
15.00–15.20 Workflow mindenhol. Megrendeléstől a panaszkezelésig. Előadó: Szederkényi Zsolt ügyvezető, xFLOWer Group Kft.
15.20–15.40 A futárszolgálat új formációi. Előadó: Bengyel Ádám vezérigazgató, Foxpost
15.40–16.00 Konzultáció az előadókkal
16.00–17.00 Különprogram: Networking
A Piac & Profit Klub Networking programja a résztvevők számára. Kapcsolatépítés. Plenáris bemutatkozás, névjegycsomag, kötetlen beszélgetés.
A Magyar Spin-off és Start-up Egyesület küldetése újgenerációs magyar technológiai vállalkozások létrejöttének és megerősödésének elősegítése, melyek hazai kutatási és fejlesztési eredményekből kinövő termékeikkel globális piaci jelenlétet képesek elérni.